Potvrzení objednávky je bráno jako uzavření smlouvy a klient je povinen splnit veškeré náležitosti včetně úhrady platby.
Objednaný poukaz nelze zrušit ani vyměnit za peníze a rovněž nedostavením se na kurz, kurzovné propadá v plné výši.
Organizátor si vyhrazuje právo zrušit objednávku a v tomto případě neprodleně vrací 100% zaplacené částky na účet objednatele.